访谈法是一种研究方法，它通过访谈员与受访者之间的面对面或电话交流，有目的性地收集受访者的意见、经验、态度和行为等信息。访谈可以是结构化的，也可以是非结构化的，依据访谈的标准化程度和访员的主导性，可以分为结构式访谈、半结构式访谈、非结构式访谈和指导性访谈等。
访谈法的特征包括：
双向交流：
访谈不仅是研究者提问，还包括倾听受访者的回答，从中获取有价值的信息。
互动性：
访谈过程中，访谈者与受访者相互影响，相互作用。
灵活性：
可以根据研究问题的性质、目的或对象的不同，采取不同的访谈形式。
应用广泛：
适用于各种研究领域，如心理学、社会学、管理学等，并能收集到深入的资料。
目的性：
旨在直接从研究对象处获取资料，以了解其心理和行为。
访谈法的优点包括能够针对性地收集研究数据，适用于不同文化程度的访谈对象，并且相比问卷法可能有更高的回收率和有效率。然而，它也存在局限性，如结果可能受访谈者素质的影响，耗时耗力，且资料不易量化。