质量管理体系的八大原则包括：
以顾客为关注焦点：
组织依存于顾客，因此组织应理解顾客当前和未来的需要，满足顾客要求并尽力超越顾客的期望。
领导作用：
领导者建立统一的目标、方向和内部环境，所创造的环境能使员工充分参与实现组织的目标。
全员参与：
各级人员是一个组织的基础，人员的充分参与可以使他们的能力得以发挥，使组织最大获益。
过程方法：
将相关的资源和活动作为过程进行管理，会更有效地实现预期的结果。
管理的系统方法：
针对设定的目标，通过识别、理解和管理由互相关联的过程组成的体系，可以提高组织的有效性和效率。
持续改进：
持续改进是组织永恒的目标。组织应不断改进自己的经营战略和策略，提高管理水平和技术实力，以适应不断变化的竞争环境。
基于事实的决策方法：
有效的决策基于事实和信息的逻辑分析。最高管理者在制定方针和战略时，必须在相关信息和数据的基础上进行合乎逻辑的分析和决策。
与供方的互利关系：
组织与供方的互利关系可提高双方创造价值的能力。组织应适当确定供方应满足的要求，并与供方建立战略伙伴关系，确保其在早期参与确立合作开发以及改进产品、过程和体系的要求。
这些原则为组织在质量管理方面提供了全面的指导，帮助组织建立、实施和持续改进质量管理体系。