前台的职责主要包括以下几个方面：
接待与电话接转
负责接待来访客人，进行登记和引导，及时通知被访人员。
接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。
环境与卫生管理
保持公司前台和接待室的清洁卫生，展示公司良好形象。
监督员工每日考勤情况，维护公司办公环境的整洁有序。
文件与邮件处理
负责公司快递、信件、包裹的收发工作。
负责办公用品的盘点工作，做好登记存档，并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
沟通协调
负责与公司领导及其他部门之间的联络、协调和沟通工作。
接待客户咨询，提供公司业务相关的信息，解答客户的问题，并协助客户与公司其他部门进行沟通协调。
会议服务
负责会议室的预定和调配，使大楼公共会议室合理高效使用。
负责会前准备、会议记录和会后内容整理工作。
客户服务与投诉处理
热情礼貌接待顾客，为顾客提供专业的分析与建议，解决顾客提出的问题。
受理宴会预约，协调宴会时间，下发宴会通知，布置宴会场地。
负责客户进厂招揽作业，保有及维系客户关系。
对客户的投诉电话，准时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队。
其他事务
负责日常帮工用品的库存管理，并按照公司相关规定对企业行政财产物资登记，定期进行盘点，并负责财产物资的维护和保养。
负责名片、通讯录的整理和归档，稽查考勤记录，负责员工考勤资料、请假单、调休单的整理归档。
完成领导交办的其他工作事项。
前台作为企业的门面，是客户与企业之间的重要联系人，其工作内容涵盖了接待、沟通、协调、文件处理、会议服务及客户服务等多个方面，旨在为客户提供高效、专业、礼貌的服务，并确保公司内部运作的顺畅。