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退票规定

时间:2026-03-24 00:54:13

退票规定如下:

开车前15天以上退票

不收取退票费。

开车前48小时至15天期间内退票

改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。

开车前24小时以上至48小时以内退票

按票价10%核收退票费。

开车前24小时以内退票

按票价20%核收退票费。

航班退票规定

在航班离站规定时间24小时之前要求退票,收取的退票费由各航空公司自行决定,但最高不得超过机票价格的10%。

在航班离站规定时间24小时以内,2小时之前退票,收取客票价10%的退票费。

在航班离站规定时间2小时以内退票,收取客票价20%的退票费。

在航班离站规定时间后退票按误机处理。

因航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时

始发站应退还全部票款,经停地应退还还未使用航段全部票款,均不收取退票费。

特殊人群退票

革命伤残军人和因公致残的人民警察要求退票,免收退票费。

持婴儿客票的旅客退票,免收退票费。

持不定期客票的旅客要求退票,应在客票的有效期内到原购票地点办理退票手续。

退票手续

旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理;在发站开车前,特殊情况也可在开车后。

退票需要核收退票费,退票规则包括不同时间段的退票费率和法律依据。

建议:

旅客在购票前应仔细阅读相关退票规定,以便合理安排行程。

如遇特殊情况需要退票,建议及时联系航空公司或车站客服,了解具体退票流程和费用。