前台的工作职责通常包括以下几个方面：
接待与电话接转
负责接听和转接总机电话，处理咨询、投诉和预约电话，并做好记录和传达。
接待来访客人，提供必要的引导和帮助，并及时通知被访人员。
文件与邮件处理
收发传真、复印文档、信件、报刊和文件，并负责登记和管理工作。
代收和转交文件，确保文件的安全和及时传递。
办公资产管理
协助完成办公资产、办公用品与杂物的采购、维护和管理。
负责办公用品的盘点、登记存档和领用发放。
通知与协调
起草、传达行政通知和相关文件或备忘录。
协助公司各部门之间的协调工作，积极完成上级交办的临时事务。
客户服务
提供专业分析与建议，解决顾客提出的问题。
热情礼貌接待顾客，维护公司良好形象。
环境维护
保持前台区域和接待室的清洁、整齐和无灰尘。
管理会议室的预订和协调会议时间。
其他行政事务
负责公司快递、信件、包裹的收发工作，保持公司前台卫生。
负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。
协助处理IT沟通工作，如电话转接和文件处理。
参与公司活动与会务的组织、策划和实施。
接待礼仪
负责VIP接待，提供礼仪引导服务。
接待来访家长，进行业务指导及报名咨询服务。
应急处理
遇到紧急事件时，迅速通知相关部门或人员，并协助处理。
如遇重大事件，立即报告部门经理并迅速通知工程部。
个人素质
具备良好的沟通、协调能力和表达能力。
熟练掌握前台接待员工作程序，能够使用办公软件。
严格遵守公司的各项规章制度，保持良好的工作态度。
前台的工作职责涵盖了接待、电话处理、文件管理、办公资产管理、客户服务、环境维护、通知协调、应急处理及个人素质等多个方面，旨在确保公司日常运营的高效和有序。