公司接待客户的流程及标准通常包括以下几个步骤：
接待申请
业务或场部员工在得知客户即将到访时，通知行政办公室进行接待安排。
如员工出差在外，应及时通过电话方式通知，并确认客户的联系方式、随行人数以及是否需要接送。
确定接待级别
根据来访人员的级别，接待安排会有所不同。
普通人员级别：适合经销商业务类考察人员、技术人员等，住宿和餐饮标准较为简便。
高级人员级别：适合工程采购、企业高层领导等，住宿和餐饮标准相对较高。
联系接待单位
行政办公室根据客户级别安排接待人员，并联系接待单位确认细节。
安排接待人员
根据来宾的身份和目的，安排具体接待人员，明确各自的职责。
接送安排
根据客户的到达方式（如机场、车站），安排接送车辆。
住宿安排
根据来宾的身份和需求，提前预约酒店，并酌情准备房内资料、水果、香烟等。
参观安排
根据来宾的要求，事先安排好参观行程，并通知相关交流人员准备交流材料。
餐饮安排
根据来宾的级别，安排合适的餐饮标准，注意控制成本。
合作事项讨论
在适当的时机提出并收集合作事项，处理并确定合作事项。
领导会谈
安排领导与客户进行会谈，讨论合作事宜。
送别安排
在客户离开时，安排车辆送至机场或车站，并进行电话回访。
注意事项
接待人员应提前了解访客信息，包括姓名、职位、来访目的等。
接待场所应干净整洁，并准备好必要的展示设备和资料。
接待人员应着装得体，保持整洁、大方，并使用热情的语言表示欢迎。
在接待过程中，应注重礼仪，如正确的问候语、引导姿势、乘坐电梯的礼仪等。
以上流程和标准旨在确保客户到访时得到专业、热情、高效的接待，从而为公司树立良好的形象并促进业务合作