火车团体票的预定流程如下:
资质申请
团体客户需前往铁路车站的团体票办理专窗,提出团体办票资质申请。
申请时需提供的材料包括:单位授权委托书、企事业单位有效的加盖公章的《营业执照》《法人证书》复印件、经办人居民身份证原件和复印件、手机号码、电子邮件地址。
车站不晚于10个工作日完成对客户的资质审核后,与团体客户签订相关协议,明确铁路团体票相关政策和具体流程,并告知客户团体票办理须知,以及用户名和初始密码。
需求申报
取得团体票办票资质的单位可凭车站发放的网站用户名和初始密码登录互联网团体票网站(www.12306.cn/tagweb)。
根据受理时间提交订票需求,包括乘车日期、上车站、下车站、车次、席别、票种、张数和备注(备注可提交个性化要求,如“XX车次也可”,可不填)。
支付取票
在预售期外提报需求的团体客户,须在开车前31天23:00前对审批信息确认并网上支付票款;预售期内提报的团体客户,须在提报后第3天23:00前确认审批信息并网上支付票款,逾期未确认并支付的订单返回公网发售。
已支付票款的车票须在开车前5天23:00前录入全部乘车人身份信息,并在开车前携乘车人身份证件原件或复印件到指定窗口办理集中取票,车票票面打印“团网”字样。
信息审核与确认
订票人根据铁路部门在网上公布的订单受理计划,核准订票信息(乘车日期、车次、发到站、张数、席别、乘车人身份)后,按指定的日期在网上确认提交。
对在指定时间内订票人未在网上确认提交的,将被视为自动取消受理计划,铁路部门将不再兑现票额。
兑现票额与制票取票
铁路部门根据订票人提交的确认订单信息,指令客票系统安排计划,兑现票额。
互联网订票兑现后,订票人在规定时间内,凭资格证书原件及复印件、订票人身份证原件及复印件、所订车票的流水号到指定地点办理取票手续。
建议提前规划好行程,尽早完成资质申请和订票需求申报,以确保能够顺利购买到团体票。