QC小组，也称为质量控制小组（Quality Control Circle，英文缩写QCC），是由生产、服务及管理等工作岗位上的员工自愿组成的团队。他们围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的，运用质量管理的理论和方法开展活动。
QC小组的主要特点包括：
自主性：小组活动基于职工自愿参加，实行自主管理和自我教育。
群众性：小组活动吸引广大职工群众参与，不仅包括领导和技术人员，也注重吸引一线操作人员。
民主性：小组的领导可以民主推选，小组成员可以轮流担任课题小组长，内部讨论和解决问题时充分发扬民主。
科学性：小组在活动中遵循科学的工作程序，用数据说明事实，用科学方法分析解决问题。
QC小组的活动宗旨在于提高职工素质，激发积极性和创造性，改进质量，降低消耗，提高经济效益，并建立文明、心情舒畅的工作环境。
QC小组在企业中是一种有效的群众性质量管理活动形式，它将职工参与企业民主管理的经验与现代科学管理方法相结合，有助于开发智力资源、预防质量问题、实现全员参与管理，以及提高顾客满意度等