12306退票后，乘客可以获取纸质报销凭证，而不是电子发票。以下是获取退票发票的步骤：
已拿到纸质火车票的乘客
退票时到火车站窗口办理。
退票手续费凭证会在收取手续费时同时提供。
未取出纸质火车票的乘客
可以在12306网站或手机客户端上办理退票。
退票后10天内，需携带购票时使用的有效身份证件原件到火车站售票窗口索取退票费报销凭证。
注意事项
退票时，请确保携带购票时使用的有效身份证件原件。
退票手续费凭证可用于报销，依据国家发票管理规定。
退票流程和规定可能会随时间和政策更新而变化，请以12306官方网站或火车站窗口提供的信息为准。