需求分析是软件开发过程中的关键步骤，它涉及对系统或软件需求的系统分析和整理。以下是编写需求分析报告的步骤和要点：
明确目标读者
确定报告的目标读者是谁，例如项目负责人、开发人员、测试人员或其他利益相关者。
了解目标读者的背景和需求，以便更好地把握报告的内容和语言风格。
收集需求
通过与用户交流、调查问卷、现有文档等多种方式获取需求。
确保需求的准确性、完整性和清晰度。
整理和分析需求
将收集到的需求进行分类、整理和分析，以便更好地理解用户的需求。
使用原型来验证和澄清需求，确保与用户的期望一致。
编写需求文档
创建一个引言部分，简明扼要地介绍项目背景、目标、意义等。
按照功能需求和非功能需求两个维度来组织文档内容。
功能需求：描述软件系统要实现的功能，包括业务流程、输入输出、界面交互等。可以使用流程图和原型来辅助说明。
非功能需求：包括性能要求、可靠性要求、安全性要求、用户权限要求等。确保这些需求与功能需求同样重要，因为它们将直接影响软件系统的整体质量和用户体验。在撰写非功能需求时，可以使用客观的语言和数字来描述要求，如“系统响应时间应不超过3秒”、“漏洞修复率应达到99%”等。
审核和反馈
完成需求文档后，需要进行审核和反馈，以确保内容的准确性和完整性。
可以邀请项目组成员、利益相关者等参与审核，提出意见和建议，并进行相应的修改和完善。
5WHY分析法
通过五个为什么来剥析问题，找到深层的原因，帮助更全面地理解需求。
宏观需求分析与细节需求分析
宏观需求分析：评估需求设计是否合理，包括客户角度、用户角度、技术可行性及成本等。
细节需求分析：确保需求的完整性、明确性、合理性和可测性。
问题识别、分析与综合
从系统角度理解软件，确定综合要求，提出实现条件和标准。
逐步细化所有软件功能，找出系统各元素间的联系，接口特性和设计上的限制，分析是否满足需求，剔除不合理部分，增加需要部分，最后综合成系统的解决方案。
制订规格说明书
根据需求分析结果，制订详细的规格说明书，包括功能需求、性能需求、环境需求等。
评审
对需求文档进行评审，确保内容的准确性和完整性，并根据反馈进行修改和完善。
通过以上步骤，可以编写出一份详细、准确、全面的需求分析报告，为项目的顺利实施提供有力的支持。