个人在工作和思想方面存在的不足及改进措施如下：
业务水平和工作经验不足
不足：掌握的工作经验不足，业务水平不高，应急处理能力不强，对领导交代的非紧急事情有拖拉现象。
改进：加强与领导和同事的沟通和学习，努力提升业务水平，多钻研理论知识，加深对工作的理解，提高应急处理能力。
全局意识薄弱
不足：由于个人知识和视野的限制，全局意识不强，缺乏对公司整体战略的理解和配合。
改进：多与领导和管理层沟通，学习他们的经验和见解，增强自身的大局意识，更好地为公司服务。
思想松懈，缺乏主动性和创新精神
不足：对待工作不够主动积极，遇到难题时依赖领导指示，缺乏创新精神和刻苦钻研的态度。
改进：加强理论学习，提高思想觉悟，培养主动性和创新精神，勇于面对和解决工作中的难题。
工作作风不够扎实
不足：工作中存在急躁情绪，处理问题不够周到，缺乏足够的责任心和积极性。
改进：改进工作作风，沉下心来做好每一件事，增强责任心和主动性，提高工作质量和效率。
缺乏服务意识
不足：在工作中未能真正做到全心全意为学生或客户服务，缺乏服务意识。
改进：加强服务意识，提高服务水平，用高质量的工作成果赢得客户和同事的认可。
人际关系管理不足
不足：与同事沟通不足，缺乏深入的了解和信任，导致工作中配合不畅。
改进：加强与同事的沟通和互动，增进了解和信任，建立良好的工作关系，提高团队协作效率。
缺乏开拓创新意识
不足：工作中习惯于按部就班，缺乏创新思维和开拓精神。
改进：培养创新思维，勇于尝试新方法和新思路，不断改进工作方法，提高工作效率和质量。
时间管理和资源利用不足
不足：工作中未能有效利用时间，资源利用不足，导致工作效率不高。
改进：合理安排工作时间，提高时间管理能力，充分利用外部资源，提升工作效率。
通过以上改进措施，可以有效提升个人的工作能力和综合素质，为公司的发展做出更大的贡献。