《地板闹钟的故事》是刘强东在2019年4月份在朋友圈发布的一篇文章中提到的。以下是该故事的详细内容：
背景
刘强东在刚开始做电商的时候，由于资金紧张，舍不得租房子，所以在办公室睡了四年。
他每天工作到半夜，在办公室地板上铺上席子、褥子、床单和枕头、被子，然后使用老式闹钟放在耳朵边的木地板上。
闹钟设定
为了保证24小时服务，刘强东把闹钟设定为2小时后响铃。
每当闹钟响起，感觉就像地震，整个木地板都在震响，即使再困也会被吵醒。
工作状态
刘强东作为公司的一号客服，负责论坛里的投诉，每次闹钟响起，他都会起床回复客户的问题或给出解决方案。
然后他再把闹钟设置为2小时后响铃，再继续睡觉。
团队和奋斗精神
刘强东提到，那个时候公司的兄弟们都很拼，最终在上千家电商公司中杀出一条血路，活到了今天。
他强调，混日子的人不是他的兄弟，真正的兄弟是一起拼杀于江湖，一起承担责任和压力，一起享受成功的成果的人。
对京东的影响
京东在最近四、五年没有实施末位淘汰制，导致人员急剧膨胀，发号施令的人增多，干活的人减少，混日子的人快速增多。
刘强东认为，这样的公司注定没有希望，他明确表示要为18万兄弟背后的18万个家庭负责，不能留下混日子的人。
用户体验
刘强东在文章中多次提到用户体验的重要性，京东通过多年的投入，在行业内把用户体验做到了全新的高度。
他还提到，京东在618期间上线了上百项顶级服务，打造“用户体验最佳”的一次购物节。
这个故事不仅展示了刘强东在创业初期的艰苦努力和对工作的极致投入，也体现了他对团队和用户体验的重视。通过这个故事，刘强东传达了一种奋斗精神和高要求的工作态度，希望激励更多人一起为理想拼搏。