小松鼠壁挂炉的常见故障及其解决方法如下：
E1故障代码：点火故障 原因：
可能是燃气管道阀门未打开、燃气表电池没电、灶台不能点着或壁挂炉重启后仍无法点火。
解决方法：检查所有燃气管道阀门是否打开，检查燃气表电池，确保灶台可以点火，如仍无法点火则联系燃气公司；若灶台可以点火但壁挂炉重启后仍点不着，需要报修。
E2故障代码：壁挂炉超温保护 原因：
可能是采暖管道阀门未打开、温度设置过高、长时间断电未使用导致壁挂炉内部温度过高，或地暖暖气片内空气较多导致水泵空转。
解决方法：检查采暖管道阀门是否打开，调整温度设置，长时间未使用后先关机重启，排除地暖暖气片内的空气，如问题仍无法解决则需报修。
E3故障代码：排烟故障 原因：
可能是烟囱灰尘堵塞、壁挂炉关机断电后外烟管出口处被堵住。
解决方法：先关机断电，检查外烟管出口处是否通畅，轻拍烟囱90度拐弯处，如仍无法解决则需报修。
E4故障代码：缺水故障 原因：
水压表指针未在1-1.5bar之间，或水压表正常但显示E4故障。
解决方法：检查水压表指针位置，确保在正常范围内，如正常则尝试关机重启，如仍无法解决则需报修。
E5故障代码：残火故障 原因：
可能是主板或点火针受潮。
解决方法：关机重启试一下，如不行则先关闭燃气阀门再报修。
E9故障代码：防冻保护故障 原因：
管道可能结冰。
解决方法：如仍不能正常使用，需要报修。
EA故障代码：燃气泄漏故障 原因：
天然气总阀门未打开或存在漏气现象。
解决方法：立即关闭天然气总阀门，开窗通风，检查漏气位置，如管道漏气请联系天然气公司，如炉子漏气则直接报修。
系统过热保护装置故障 解决方法：
维修系统过热保护装置。
旁通阀阀门损坏
解决方法： 更换旁通阀阀门。水泵堵塞不转
解决方法： 疏通并维修水泵。燃气阀门未开启或燃气自闭阀关闭
解决方法： 确保燃气阀门打开，燃气自闭阀处于开启状态。燃气比例阀故障或损坏
解决方法： 更换燃气比例阀。烟道通风异常
解决方法： 检查风机和风压开关是否故障，确保烟道通畅。点火针损坏或点火主板故障
解决方法： 检修或更换点火针和点火主板。自来水压力过低
解决方法： 检查自来水压力，确保在正常范围内。电池阀故障
解决方法： 更换电磁阀。电源问题
解决方法： 检查交流电源插头指示灯是否亮起。管路结垢
解决方法：
定期清洗壁挂炉水路，去除水垢和杂质。
建议定期对壁挂炉进行全面的维护和检查，确保使用优质配件，并遵循操作规范，以减少故障发生的可能性。如遇无法解决的故障，建议及时联系小松鼠壁挂炉的售后服务进行专业维修。