网易闪电邮收信失败可能有以下几种原因：
用户名和密码错误
请确保输入的用户名和密码正确，且用户名应与邮箱地址一致（包括后缀）。
协议问题
如果提示错误并多次要求重新输入密码，可能是因为使用的收发信协议不被支持。尝试更换为支持的协议。
邮箱设置问题
检查邮箱设置，确保没有错误的配置，例如代理设置、POP3/IMAP/SMTP服务器的端口等。
邮箱服务器问题
可能是网易邮箱服务器的问题，可以尝试等待一段时间后再尝试收信，或者联系网易客服寻求帮助。
客户端问题
确保网易闪电邮客户端是最新版本，尝试重新安装或更新。
网络问题
检查网络连接是否稳定，尝试重启路由器或等待网络恢复正常。
邮箱被盗
如果怀疑邮箱被盗，请立即更改密码，并检查是否有异常活动。
其他邮箱服务器问题
如果你使用的是非网易邮箱，如GMAIL等，确保服务器配置正确，且服务器的POP3/IMAP端口和SSL设置无误。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系网易客服或查看网易闪电邮的官方支持页面获取进一步的帮助。